Protezione dei dati

Protezione dei dati personali per www.matchatea.it
Kyosun s.r.o. IdNr.: 24727890, con sede legale: Trmická 836/1, Praga 9, 19000 (di seguito "Kyosun") prestiamo grande attenzione alla protezione dei dati personali
In questo documento troverete informazioni su "quali dati personali trattiamo", "se trattiamo i dati sulla base del vostro consenso o di un altro motivo legale", "per quali scopi li utilizziamo", "a chi possiamo rivelarli e quali diritti avete in relazione al trattamento dei vostri dati personali"
Contenuto
Chi determina il trattamento dei dati personali
Quali dati personali trattiamo?
Da quali fonti otteniamo i dati personali?
Perché trattiamo i dati personali e che cosa ci autorizza a farlo?"
Chi tratta i vostri dati personali e con chi li condividiamo
Divulgazione dei vostri dati personali al di fuori degli Stati membri dell'Unione Europea
Quali diritti avete in merito al trattamento dei dati personali
Come possono essere esercitati i diritti individuali?
Chi determina le modalità di trattamento dei dati personali?
- Noi di Kyosun s.r.o. (di seguito congiuntamente denominati "noi") determiniamo per quale scopo e con quali mezzi vengono trattati i vostri dati personali, cioè in particolare raccolti, registrati, ordinati e, se del caso, resi accessibili, e siamo anche responsabili della corretta esecuzione di tale trattamento dei vostri dati personali.
- Questo nostro compito deriva dalla nostra posizione di responsabile del trattamento dei dati personali (di seguito "controllore"), in quanto gestiamo l'e-shop www.matchatea.it e supervisioniamo il trattamento dei vostri dati personali.
- Può esercitare i Suoi diritti in merito al trattamento dei Suoi dati personali, che Le spettano in virtù della Sua posizione di soggetto interessato, presso Matcha Tea. Potete anche contattarci in qualsiasi momento per domande relative al trattamento dei vostri dati personali secondo le modalità indicate nella Parte H. "Come possono essere esercitati i diritti individuali? ". Altre persone possono essere coinvolte nel trattamento dei vostri dati personali, compresi i responsabili del trattamento e gli incaricati del trattamento elencati nella Parte E "Chi tratta i vostri dati personali e a chi li divulghiamo?".
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Quali dati personali trattiamo?
- Per noi è importante che voi "sappiate" come e per quali scopi trattiamo i vostri dati personali. Nella sezione seguente descriviamo quali dati personali sono coinvolti e vi forniamo degli esempi:
  1. Dati di contatto,
    - In particolare, l'indirizzo postale, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail sono necessari per potervi inviare le nostre comunicazioni. Altrimenti non avrebbe bisogno di conoscere la nostra offerta.</li
  2. Dati di identificazione,
    - In particolare, abbiamo bisogno di "nome", "cognome", "data di nascita" e "sesso" per garantire che stiamo effettivamente contattando la persona giusta. Vorremmo anche rivolgerci a voi con il vostro nome.</li
  3. Da quali fonti otteniamo i dati personali?
    - I dati personali che trattiamo provengono da voi sulla base del vostro consenso, che ci avete dato sul sito matchatea.it
    - "Nel corso delle nostre attività raccogliamo altri dati personali", in particolare dati derivati dai dati forniti dall'utente.</li
    ".
  4. Perché trattiamo i dati personali e cosa ci autorizza a farlo?
    - Nel corso delle nostre attività, trattiamo i dati personali sulla base del vostro consenso per vari scopi e in varie misure.</li
    - Con il vostro consenso," che ci avete dato al momento della registrazione su rondo.cz o in qualsiasi momento successivo alla vostra registrazione", trattiamo i vostri dati personali per gli scopi per i quali avete dato il vostro consenso. Le finalità del trattamento sono le seguenti
      1. Supporto e promozione dei nostri servizi e preparazione di analisi anonime del comportamento dei vostri clienti.
        
        Per questa finalità, trattiamo i Suoi dati personali elencati nella parte B alle lettere a e b.
        
        Trattiamo i vostri dati personali, ad esempio, nell'ambito di sondaggi sulla soddisfazione, per commemorare anniversari di vita e per la preparazione e l'invio di offerte commerciali per via elettronica.
        
        Per informazioni dettagliate sulla divulgazione dei vostri dati personali, vi invitiamo a consultare la Parte E "Chi tratta i vostri dati personali e a chi li divulghiamo?"
      2. Supporto, promozione e registrazione di Matcha Premium e dei prodotti e servizi, compresa la profilazione e la preparazione di analisi anonime del comportamento dei clienti.
        
        Per questa finalità, trattiamo i Suoi dati personali elencati nella parte B alle lettere a e, b e, c
        .
        Al fine di personalizzare Matcha Premium per voi, analizziamo i dati di cui sopra e ne ricaviamo ulteriori informazioni derivate, che utilizziamo a tale scopo.
        
        In questo modo, possiamo anche utilizzare i dati sul vostro comportamento nel Matcha Premium Club che abbiamo ricevuto prima della vostra registrazione e possiamo raccogliere dati sul vostro comportamento nel Matcha Premium Club. Nell'ambito di questo trattamento dei vostri dati personali, avviene la cosiddetta elaborazione dei dati a fini di marketing. Ciò può includere analisi statistiche e matematiche con l'obiettivo di comprendere il comportamento degli utenti e stimare il loro comportamento futuro o il loro potenziale commerciale, la profilazione degli utenti, varie segmentazioni, report e simili. Il trattamento può essere sia manuale che automatizzato.
        
        Trattiamo i vostri dati personali, ad esempio, nell'ambito di sondaggi di soddisfazione, promemoria per anniversari e durante la preparazione e l'invio di offerte commerciali per via elettronica.

Per questi scopi, trattiamo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui il vostro consenso è valido, ma per non più di 1 anno dalla vostra ultima interazione con noi. Per interazione si intende la concessione del consenso, l'acquisto su matchatea.it e la partecipazione attiva al Matcha Premium Club e al concorso per consumatori Rondo. La durata indicata non si riferisce ai dati anonimizzati, che non sono più dati personali.

Chi tratta i vostri dati personali e a chi li trasmette?
- Trattiamo tutti i dati personali citati in qualità di responsabile del trattamento (vedi Parte A "Chi determina come vengono trattati i dati personali?"). Ciò significa che siamo noi a stabilire per quale scopo e con quali mezzi vengono trattati i vostri dati personali, cioè in particolare raccolti, registrati, ordinati e, se del caso, resi accessibili, e siamo anche responsabili della corretta esecuzione di tale trattamento dei vostri dati personali.
- Per il trattamento dei dati personali, ci avvaliamo anche dei servizi di responsabili del trattamento che elaborano i dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni e per le finalità descritte nella Parte D "Perché trattiamo i dati personali e cosa ci autorizza a farlo?". Tali responsabili del trattamento sono:
  1. Gli operatori di strumenti di marketing come Facebook Inc., Google Inc. e Seznam.cz, a.s., che ci aiutano nell'ottimizzazione del web e nella personalizzazione dei contenuti e delle offerte per voi;

Trasferimento dei vostri dati personali al di fuori degli stati membri dell'Unione Europea
- Nel trasferire i dati ai nostri responsabili del trattamento elencati nella Parte E "Chi tratta i vostri dati personali e a chi li trasferiamo?", potremmo anche trasferire i vostri dati a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali. Effettueremo tali trasferimenti solo se l'incaricato del trattamento in questione si impegna a rispettare la clausola contrattuale standard emessa dalla Commissione europea e disponibile su https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF.
Quali diritti avete in merito al trattamento dei dati personali?
- Così come noi abbiamo diritti e obblighi quando trattiamo i vostri dati personali, anche voi avete alcuni diritti quando trattate i vostri dati personali. Tali diritti includono:
  1. Revoca del consenso
    - Revoca del consenso
    - Tutti i consensi che riceviamo sono interamente volontari e non siete obbligati a darli
    - . "
    - Tuttavia, la mancata prestazione o la revoca del consenso per una qualsiasi delle finalità sopra elencate nella Parte D "Perché trattiamo i dati personali e cosa ci autorizza a farlo?" non pregiudicherà la possibilità di inviarLe le nostre comunicazioni commerciali/di marketing in conformità con il nostro legittimo interesse (si veda la finalità sopra elencata alla lettera e) "Supporto e promozione dei nostri servizi").
    - In tutti i casi di trattamento che richiedono il consenso, è possibile revocarlo inviando un'e-mail a info@matchatea.it revoke. La revoca deve essere inviata dal vostro indirizzo e-mail di registrazione, in modo da consentirci di verificare la vostra identità.</li
    - La revoca del consenso non pregiudica la regolamentazione legale del trattamento precedente a tale revoca.
    - .
  2. Diritto all'informazione
    - In poche parole, avete il diritto di sapere "quali vostri dati personali trattiamo, per quale scopo, per quanto tempo", "dove otteniamo i vostri dati personali", "a chi li divulghiamo", "chi li tratta oltre a noi" e quali diritti vi spettano in relazione al trattamento dei vostri dati personali. Tutto ciò è riportato nel documento "Protezione dei dati personali su matchatea.it". Tuttavia, se non siete sicuri di quali dati personali trattiamo, potete chiederci conferma se i dati personali che vi riguardano sono trattati da noi e, in tal caso, avete il diritto di accedere a tali dati personali. Nell'ambito del diritto di accesso, potete richiederci una copia dei dati personali trattati", "per cui vi forniremo la prima copia gratuitamente e ulteriori copie a pagamento.</li "
  3. Diritto di rettifica
    - Se scoprite che i dati personali che trattiamo su di voi sono inesatti o incompleti, avete il diritto di chiedere che li rettifichiamo o li completiamo senza indebito ritardo.
  4. Diritto alla cancellazione
    - In alcuni casi, avete il diritto alla "cancellazione" dei vostri dati personali. Cancelleremo i vostri dati personali senza indebito ritardo" se si applica uno dei seguenti motivi:
      - Non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali per le finalità per le quali li abbiamo elaborati;</li
      - Ritiri il tuo consenso al trattamento dei dati personali, che sono dati per il cui trattamento il tuo consenso è necessario e allo stesso tempo non abbiamo altri motivi per continuare a trattare questi dati;
      - esercitate il vostro diritto di opporvi al trattamento (si veda la parte al punto 6) "Diritto di opposizione al trattamento") dei dati personali che trattiamo sulla base dei nostri legittimi interessi e ci accorgiamo di non avere più tali legittimi interessi che giustificherebbero questo trattamento, oppure
      - sospettate che il trattamento dei dati personali da noi effettuato non sia più conforme alle norme generalmente vincolanti
      - .
    - Questo diritto non può essere esercitato se il trattamento dei vostri dati personali è ancora necessario per l'adempimento di un nostro obbligo legale o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali (vedi Parte D "Perché trattiamo i dati personali e cosa ci autorizza a farlo?").
  5. Diritto alla limitazione del trattamento
    - In alcuni casi, oltre al diritto alla cancellazione, è possibile esercitare il diritto di limitare il trattamento dei dati personali. Questo diritto vi consente, in alcuni casi, di richiedere che i vostri dati personali siano etichettati e non siano oggetto di ulteriori operazioni di trattamento - in questo caso, tuttavia, non per sempre (come nel caso del diritto alla cancellazione) - ma per un periodo di tempo limitato. Dobbiamo limitare il trattamento dei dati personali se:"
      - si contesta l'esattezza dei dati personali fino a quando non concordiamo su quali dati siano corretti;</li
      - trattiamo i vostri dati personali senza una base giuridica sufficiente (ad esempio, oltre l'ambito di ciò che dobbiamo trattare), ma voi preferite la limitazione di tali dati piuttosto che la loro cancellazione (ad esempio, se prevedete di fornirci comunque tali dati in futuro);</li
      - non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali per le finalità del trattamento di cui sopra", ma ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
      - .
      - si oppone al trattamento. Il diritto di opposizione è descritto più dettagliatamente di seguito in questa sezione al punto 6) "Diritto di opposizione al trattamento"). Finché stiamo verificando se la vostra obiezione è giustificata, siamo obbligati a limitare il trattamento dei vostri dati personali
      - . "

Diritto alla portabilità dei dati
- Hai il diritto di ricevere da noi tutti i tuoi dati personali che ci hai fornito tu stesso e che trattiamo sulla base del tuo consenso e per l'adempimento del contratto (vedi Parte D "Perché trattiamo i dati personali e cosa ci autorizza a farlo?"). Vi forniremo i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile a macchina. Per poter trasferire facilmente i dati in base alla vostra richiesta, possono essere solo dati che trattiamo automaticamente nei nostri database elettronici.</li
Diritto di opporsi al trattamento
- Hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali che si basa sul nostro legittimo interesse (vedi Parte D "Perché trattiamo i dati personali e cosa ci autorizza a farlo?"). Nel caso di attività di marketing, interromperemo immediatamente il trattamento dei vostri dati personali; negli altri casi, lo faremo non appena non avremo seri motivi legittimi per continuare tale trattamento.</li
- Potete opporvi al trattamento per le seguenti finalità: Supporto e propagazione dei nostri servizi, preparazione di analisi anonime.
Diritto di presentare un reclamo
- Il vostro diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente non è in alcun modo influenzato dall'affermazione dei vostri diritti sopra descritti. Potete esercitare questo diritto in particolare se "sospettate" che stiamo trattando i vostri dati personali senza autorizzazione o in violazione di disposizioni di legge generalmente vincolanti. Potete presentare un reclamo contro il nostro trattamento dei vostri dati personali presso l'Ufficio per la protezione dei dati personali, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7
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È possibile ritirare il proprio consenso inviando un'e-mail a info@matchatea.it. Se ritirate il vostro consenso, è importante che scriviate dall'indirizzo e-mail di registrazione in modo da poter verificare la vostra identità. Se ritirate il vostro consenso a Kyosun s.r.o. o a una delle terze parti che collaborano, tale ritiro si applicherà anche alle altre società, il che significa che nessuna di esse sarà autorizzata a trattare i vostri dati personali per le finalità specificate nel consenso dopo tale data. Se ritirate il vostro consenso, presumiamo che non desideriate più che continuiamo a trattare i vostri dati personali per finalità di marketing, anche sulla base di qualsiasi consenso precedentemente concesso per il trattamento per finalità di marketing o di qualsiasi consenso specifico per il trattamento per finalità di marketing. Pertanto, consideriamo revocati anche questi eventuali ulteriori consensi al trattamento per finalità di marketing.</li

Come si possono esercitare i diritti individuali?
- Per tutte le questioni relative al trattamento dei vostri dati personali, che si tratti di una domanda, dell'esercizio di diritti, della presentazione di un reclamo o altro, potete contattare il nostro centro clienti all'indirizzo info@matchatea.it che si occuperà della vostra richiesta senza indugio, ma al massimo entro un mese. In casi eccezionali, in particolare a causa della complessità della vostra richiesta, siamo autorizzati a prolungare questo periodo di altri due mesi. Naturalmente vi informeremo di tale proroga e dei motivi che l'hanno determinata.
- Formulari per l'esercizio dei diritti
- Per rendere ancora più semplice l'esercizio dei propri diritti, è possibile utilizzare i moduli disponibili alla pagina Chi siamo.